الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني Baylasan Store. باستخدام هذا الموقع أو إجراء عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. قبول الشروط

يُعتبر استخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء موافقة كاملة على جميع الشروط والأحكام والسياسات المعمول بها في المتجر.

2. المنتجات والأسعار

نسعى إلى عرض جميع المنتجات والأسعار بدقة، ومع ذلك نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الأسعار أو مواصفات المنتجات أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

تخضع جميع الطلبات للتوافر والموافقة. نوفر في متجرنا خيارات دفع آمنة تشمل الدفع عبر بطاقات الفيزا والماستركارد، بالإضافة إلى خيار التحويل البنكي المباشر إلى حسابنا البنكي الرسمي (يتم تزويد العميل ببيانات الحساب عند إتمام الطلب). يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو السعر أو في حالة الاشتباه بأي استخدام غير مشروع أو احتيالي.

4. الشحن والتوصيل

يتم تجهيز وشحن الطلبات وفق المدة المحددة أثناء عملية الشراء الموضحة في سياسة الشحن الخاصة بنا. قد تختلف أوقات التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الطارئة.

5. الإرجاع والاستبدال

يمكن للعملاء طلب الإرجاع أو الاستبدال وفق سياسة الإرجاع والاستبدال المعتمدة في المتجر. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي ما لم يكن هناك عيب مصنعي في المنتج.

6. مسؤولية المستخدم

يتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة (مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) عند التسجيل أو الشراء، وعدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق منا.

8. تحديد المسؤولية

لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، وذلك بالحد المسموح به قانونًا.

9. الخصوصية

يتم التعامل مع بيانات العملاء وسريتها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، ويُعد استخدام الموقع موافقة على جمع واستخدام البيانات وفق تلك السياسة.

10. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت بناءً على تحديثات المتجر أو المتطلبات القانونية. تصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها مباشرة على هذه الصفحة.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام ويتم تفسيرها وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في سلطنة عُمان، ويتم الفصل في أي نزاع أو خلاف قد ينشأ عن استخدام المتجر وفق الجهات القضائية المختصة في سلطنة عُمان.

12. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو أسئلة تتعلق بالشروط والأحكام، يسعدنا تواصلكم معنا مباشرة عبر وسائل الاتصال الرسمية التالية:

    • البريد الإلكتروني: info@baylasan.store
    • رقم الهاتف/الواتساب: 0096898800561
    • العنوان: مسقط، سلطنة عُمان.